Política de Privacidade
Última atualização: 09/07/2026
1. Responsável pelo Tratamento
A 3D Rocket é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) no Brasil e com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD/GDPR — Regulamento UE 2016/679) na União Europeia.
Para quaisquer questões, solicitações ou exercício de direitos relacionados com a privacidade e proteção dos seus dados pessoais, pode contactar-nos diretamente através do e-mail: waldenriquept@gmail.com
2. Dados Recolhidos e Como os Obtemos
Os dados que recolhemos destinam-se a viabilizar o funcionamento técnico do site, melhorar a sua experiência como utilizador e processar transações. Recolhemos:
- Nome completo — Para identificação pessoal na plataforma.
- Endereço de e-mail — Para envio de credenciais de acesso seguro, links de download, atualizações de projetos e comunicações.
- Número de WhatsApp/Telemóvel — Para envio de novidades (quando expressamente consentido) e suporte direto.
- Dados de Apoios e Pagamento — Valores apoiados, níveis de recompensa (tiers) e status de transações. Os pagamentos são processados de forma 100% segura e encriptada pelas gateways parceiras (Stripe e Woovi Pix). Nunca guardamos nem temos acesso aos dados do seu cartão de crédito.
- Endereço IP, dados de navegação e data/hora dos acessos — Para fins de segurança, prevenção de fraudes, auditoria técnica e melhoria contínua da performance do site.
3. Finalidades e Base Legal
3.1 Melhoria da Experiência no Site
Analisamos dados de acesso e utilização para otimizar os nossos recursos, interfaces, ferramentas (como Calculadora 3D e Divisor de Fotos) e garantir que a plataforma funciona de forma estável e responsiva.
3.2 Processamento de Financiamento Coletivo (Crowdfunding)
Utilizamos os seus dados cadastrais e de transação para validar as suas contribuições Pix ou Stripe, vincular o seu usuário aos projetos apoiados e libertar automaticamente o download das recompensas (arquivos STL, acesso a aulas, etc.). A base legal é a execução de um contrato / termos de serviço.
3.3 Comunicações de Novidades e Suporte
Com o seu consentimento prévio e voluntário, poderemos enviar e-mails ou mensagens com atualizações das campanhas apoiadas, novos modelos STL mensais e ofertas especiais. Pode retirar este consentimento a qualquer momento.
4. Conservação dos Dados
Os seus dados são armazenados de forma segura e apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades indicadas:
- Dados de conta de apoiador e histórico de apoios: Mantidos enquanto a sua conta estiver ativa na plataforma.
- Tokens de acesso temporários: 30 dias após a geração.
- Registos de segurança (IP): Eliminados automaticamente após 90 dias.
5. Absoluta Confidencialidade e Partilha de Dados
Nós NÃO partilhamos, vendemos, alugamos ou divulgamos os seus dados pessoais a terceiros para quaisquer fins comerciais.
Para processar os seus apoios financeiros de forma segura, os seus dados estritamente necessários para o pagamento são transmitidos via encriptação SSL diretamente aos nossos processadores de pagamento homologados:
- Stripe (para pagamentos internacionais e cartão de crédito)
- Woovi (para processamento automático de Pix no Brasil)
Estas entidades atuam de forma totalmente segura e em conformidade com as normas PCI-DSS. Divulgamos os dados fora deste âmbito apenas quando exigido por obrigação legal ou ordem judicial.
6. Os Seus Direitos (LGPD e GDPR)
Independentemente do seu país de residência (seja no Brasil sob a LGPD ou na Europa sob o RGPD/GDPR), garantimos-lhe pleno controlo sobre os seus dados pessoais. Pode exercer os seguintes direitos:
Confirmação e Acesso
Saber se tratamos os seus dados e obter cópia dos mesmos.
Retificação e Atualização
Solicitar a correção de dados incompletos ou inexatos.
Eliminação e Esquecimento
Solicitar a exclusão definitiva dos seus dados dos nossos sistemas.
Revogação do Consentimento
Retirar a qualquer altura a autorização para receber e-mails/WhatsApp.
Portabilidade dos Dados
Receber os seus dados num formato digital e estruturado.
Oposição e Limitação
Opor-se a tratamentos específicos que não sejam essenciais à conta.
Para exercer qualquer um destes direitos, basta enviar a sua mensagem para o nosso e-mail oficial de suporte: waldenriquept@gmail.com.
7. Segurança dos Dados
A 3D Rocket adota as melhores práticas de cibersegurança do mercado para proteger as suas informações. Isto inclui ligações seguras via encriptação HTTPS (SSL), bases de dados protegidas com acessos restritos e monitorização contínua para prevenir acessos não autorizados ou divulgação acidental.
8. Cookies
Este website utiliza apenas cookies estritamente funcionais e necessários para o seu funcionamento básico (manter a sua sessão iniciada de forma segura e guardar preferências do utilizador). Não utilizamos cookies invasivos de publicidade ou rastreamento de terceiros.